Hi zusammen,
ich hab gerade richtig Frust und fühle mich unfassbar traurig und erschöpft. Vor einigen Monaten dachte ich, ich wäre spätestens ab Dezember endlich CI-versorgt. Während ich dies schreibe, hänge ich jedoch schon wieder in der Warteschleife meiner PKV und lausche der elendigen Klingel-Musik, die ich nicht mehr richtig hören kann und die deshalb grausam klingt.
Die Beihilfe hat schon Anfang Dezember zugesagt- nur die Krankenversicherung noch nicht. Seit Wochen rufe ich dort, wie ihr es mir gesagt hattet, immer wieder an, ne E-Mail habe ich ebenfalls geschickt.
Immer kriege ich gesagt, man habe das an den medizinischen Berater weitergeleitet. Jetzt sind seit meinem Antrag bereits mehr als 2 Monate vergangen. Natürlich gibt es Fristen, das weiß ich, allerdings darf die Krankenkasse wohl auch danach noch ablehnen.
Gibt es irgendwen von euch, der das auch durchgemacht hat?
Worauf warten die denn? Dass ich es mir noch anders überlege?!?!
Was mach ich denn, wenn die gar nicht antworten, noch einen Monat lang oder zwei. An wen kann man sich dann wenden? Verbraucherzentrale?
Der Leidensdruck ist allerdings auch immer größer, mein linkes Ohr nur noch Dekoration, mein rechtes kaputt und überfordert. Mich nimmt das psychisch inzwischen dermaßen mit, diese Warterei.
PS: Und gerade sind 30 Minuten Warteschleife rum. Ich werde wohl zurückgerufen...