Guten Tag!
Vielleicht hat einer im Forum eine Idee wie was der Ursache des Problems ist und hoffentlich wie es gelöst werden kann?
Ich habe 2 unterschiedliche Implantate, links seit Anfang dieses Jahr MED-EL Synchrony 2, rechts seit Anfang 2018 AB Naida CI90 ClimJ Electrode.
Bevor ich mit das Synchrony 2 implantiert wurde hatte ich ein passendes HG von Phonak und konnte mit CI und HG mit Hilfe eines ComPilots gut telefonieren.
Ab der EA in Februar dieses Jahres fing der Spaß an.
Telefonieren ComPilot mit AB ja, mit Medel nein.
Telefonieren AudioLink mit Medel ja, mit AB nein.
Beim Telefonieren mit dem ComPilot muss der Medel Prozessor abgelegt werden, die Batteriehülle entfernt (gilt übrigens auch für Telefonieren mit Phonak Dect Festnetztelefon)
Beide Unternehmen rieten den Roger Pen an.
Roger 17 und Roger 21 angeschafft, Roger Pen hatte ich schon aber nicht gebraucht.
Nun ist der Roger Pen zum 2. Mal eingeschickt und neu programmiert worden.
Das Koppeln mit den Roger 17 und 21 funktioniert einwandfrei, das verbinden mit Samsung Galaxy A10 (Privat) und Samsung Galaxy A71 (geschäftlich) nicht.
Bzw. es hat mal funktioniert, sowohl bei das eine als das andere Handy aber erst nach mehrere Kopplungsversuche, ein- bzw. ausschalten von Handys und Roger Pen.
Die Handys finden den Roger Pen schon, lassen sich aber nicht verbinden.
Mit dem ComPilot funktioniert es nach wie vor.
Hat Jemanden vielleicht einen Tipp? 
Sonnige Grüße
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