Hi
ich kann da auch nicht wirklich weiter helfen, außer den Tip zu geben, beim nächsten mal sich sehr genau über die Auslands KV zu informieren.
Dafür gibt es gute und seriöse Portale wie dieses, dort gibt es aktuelle Testberichte und man kann verschiedene Versicherungen vergleichen.
Ich selber habe meine Auslands KV bei der Allianz und bin damit sehr zufrieden.
Liebe Grüße Suci