Aloha ihr lieben!
ich hab heute meinen Prozessor fürs Nucleus 8 bekommen mit Batterie-Fach. Laut Klinik soll ich einfach bei cochlea anrufen, dort Bescheid geben. Cochlea kümmert sich um die Abwicklung mit meiner KK und ich erhalte dann Akkus. Weiß jemand zufällig ob man cochlea immer so schlecht erreicht? hab es heute mehrfach versucht ohne Erfolg, war jedes Mal 10-15 Minuten in der Warteschlange mit der Aussage „wir verbinden Sie direkt mit Ihrem persönlichen Kundenberater“. Habe jetzt eine Mail geschickt und warte auf Rückmeldung von cochlea. Und weiß zufällig auch jemand wie viele Akkus man bekommt? Kann man auf eigene Rechnung falls nötig noch Akkus ordern? Wenn ja wo liegt der Preis dort? Danke euch für die Hilfe!
Alles liebe,
Fee