Telefonieren bei bimodaler Versorgung

Hallo allerseits! Nach meiner Erstanpassung vor fast sechs Jahren bin ich in diesem Forum erstmal zum stillen Mitleser geworden, der sich kaum selbst zu Wort gemeldet hat. Nach einem Stellenwechsel drängt mich gerade das recht akute Problem des Telefonierens als bimodal versorgter Med El-Träger, und vielleicht geht es jemandem im Forum ähnlich oder es gibt bereits Erfahrungswerte zu dieser Problematik. Ich hatte immer den Eindruck, dass es sowohl für beidseitige Hörgeräte- als auch CI-Träger gute technische Anbindungsmöglichkeiten für beidohriges Telefonieren gibt. Für mich ist das sehr schwierig, weil ich mich aktiv für eine Seite entscheiden muss, mit der ich gerade telefonieren möchte - auf der anderen Seite langweilt sich in dieser Zeit wohl der Hörnerv und beginnt nach fünf Minuten ein Pfeifkonzert. Nun hat Google kürzlich zusammen mit einigen Firmen einen neuen Standard vergleichbar zu Made for iPhone auf den Markt gebracht. Mit ASHA sollte es den Ankündigungen möglich sein, zwei seitengetrennte Geräte als Headset zu verbinden. Auch nach Auskunft von Med El sollte es so gut realisierbar sein, auf einem Ohr mit CI und dem anderen mit HG ans Handy angebunden zu sein. Das hat mir erst sehr viel Hoffnung für mein Problem gemacht, aber gerade setzt Ernüchterung ein.

Ich hatte ein neues Handy besorgt, den AudioStream trotz Lieferengpässen und technischen Anlaufschwierigkeiten organisiert und jetzt endlich ein Hörgerät mit dem ASHA-Protokoll von ReSound zum Testen bekommen. Die gemeinsame Anbindung klappt (wenn man die Macken des AudioStream erstmal kennt) recht problemlos, beide Geräte werden in den Barrierefreiheitsoptionen als Hörhilfen erkannt und die Bluetooth-Verbindung steht. Und dann beim Test: Die Verbindung ist absolut asynchron! Es ist wirklich, wirklich grauenhaft und völlig unbrauchbar. Das Hörgerät hängt durchgehend eine halbe Sekunde hinterher und eine normale Verständigung ist undenkbar. Mehrfache Versuche, beide Geräte neu zu koppeln, brachten keinen Erfolg.

Hat hier irgendjemand bereits Erfahrungen damit gemacht? Ich weiß, dass es bereits einen Thread zum AudioStream gibt, aber ich denke, dass dieses Problem hier eher speziell ist und nicht so gut in den allgemeinen Thread passt.

PS: Mit einem iPhone habe ich es auch schon probiert; da ist es daran gescheitert, dass ich den AudioStream gar nicht erst anbinden konnte.

Hallo ihr drei und erstmal vielen herzlichen Dank für eure raschen Antworten!

Ni Da: Das Resound habe ich noch nicht gekauft. Ich glaube aber, dass außer Resound und Starkey noch gar keine Hörgeräte mit ASHA-Unterstützung auf dem Markt sind. Selber habe ich jedenfalls nichts gefunden und mein Akustiker war auch überfragt. ci_joe hat es ja auch noch einmal bestätigt.

Der Lag ist auf jeden Fall gewaltig, sind immer ca. zwei bis drei Wörter. Da ist Zuhören völlig ausgeschlossen. Ob das jetzt exakt eine halbe Sekunde oder etwas weniger ist, kann nicht sagen. Es ist jedenfalls viel zu viel, um das Gesagte gut mitzubekommen und irritiert wahnsinnig. Von der Möglichkeit Musik zu hören will ich da gar nicht anfangen. Dass es die Möglichkeit von Verzögerungen beim CI gibt, wusste ich gar nicht. Das ist ein guter Hinweis und ich werde dem mal nachgehen. Die Frage nach der Koppelung verstehe ich nicht ganz - ich muss es auf jeden Fall über die App von Med El machen, weil der Audiostream sonst nicht erkannt wird. Das Hörgerät hat eine eigene App.

Theodor: Die Spulentechnik kenne ich selbstverständlich und habe hier auch noch einen Artone. Genau das ist aber auch der Grund, dass ich das absolut nicht mehr möchte, weil es einige m.M.n. gravierende Nachteile gibt. Ich finde diese Technik zum einen wahnsinnig störanfällig und kriege von dem leisen Grundrauschen Kopfweh. Dass ich im Jahr 2021 noch ein Zwischengerät zum Telefonieren benutzen sollte, finde ich unnötig. Ich wechsle nämlich lieber die Batterie direkt am Kopf als dass ich nochmal ein Ladegerät für die Spule rumtrage, die keine besonders gute Akkulaufzeit hat. Das sind nur ein paar der Nachteile und die Spule ist für mich selbst insgesamt leider keine Lösung, selbst wenn andere davon überzeugt sein mögen - und das freut mich für diejenigen auch ehrlich. Dass das Signal wenigstens nicht asynchron ist, kann ich aber aus meiner Erfahrung auch bestätigen.

Danke auch an dich für die Antwort, Andrea2002! Ich hatte oben geschrieben, weshalb der Artone für mich keine gute Lösung ist. Da sind vor allem das durchs Rauschen Kopfweh und die Akkulaufzeit, die nicht für einen ganzen Tag im Büro hält, die Ausschlusskriterien.

Für mich wirkt es auch, als käme ASHA nicht mit zwei unterschiedlichen Geräten klar. Das erstaunt mich jetzt doch, weil sich die Ankündigungen auf Google so lasen, als wäre die Synchronisation zwischen den beiden Geräten das Hauptfeature davon. Es ist ärgerlich, das so für sich feststellen zu müssen, aber nach den Erfahrungen der letzten Jahre mit AudioLink und jetzt dem AudioStream scheint mir Med El von allen Herstellern die schlechteste Wahl für bimodal Versorgte zu sein.

ci_joe: Ich habe noch den Sonnet 1. Mit dem Prozessor bin ich an sich auch total zufrieden.

Hallo allerseits, ich melde mich nach längerer Pause (und einigem Testen...) wieder - vielleicht ist es ja für die eine oder den anderen noch interessant:

Zunächst noch einmal vielen Dank für eure Kommentare und Anregungen. Ich wollte keine Grundsatzdiskussion über Med-El lostreten, die ja ohnehin nichts an meiner Situation ändern würde. Warum mir - im Gegensatz zu Hörenden - ein binaurales Telefonieren sehr wichtig ist, habe ich glaube ich auch schon erwähnt: Sofern ich nur an einem Ohr Input bekomme, fängt das andere an zu fiepen und ich bin beim Gespräch raus. Beidohriges Telefonieren ist also ein Muss.

Ich habe zwischenzeitlich noch einmal den Artone getestet. Von der Tonqualität her ist er "schon okay", aber das Grundrauschen bei aktivierter T-Spule empfinde ich dennoch als sehr störend. Da kann aber der Artone nichts dafür und es wäre auch mit einem anderen Gerät nicht besser. Für Teambesprechungen via Skype auf der Arbeit werde ich ihn ab jetzt aber wohl öfter nutzen. Lösungen wie den Roger würde ich schon aufgrund der Umständlichkeit und zusätzlichen Geräte nicht wollen.

Bleibt noch die Frage nach ASHA: Ich habe zwischenzeitlich ein anderes (das zweite von beiden für meine Hörstärke überhaupt verfügbaren) Hörgerät getestet und da klappt es tatsächlich sehr gut mit der gleichzeitigen Übertragung. Es ist sehr häufig komplett synchron, und wenn es mal nicht so ist, klappt es nach dem CI-Neustart immer gut. Randbemerkung zum Musikhören: Ein richtiger "Stereo-Eindruck" entsteht zwar nicht, aber es gibt wenigstens keine störenden Latenzen. Von daher wäre damit alles so weit gut, wenn - bei diesem Hörgerät nicht die T-Spule fehlen würde. Insofern wäre ich da bei der obigen Situation (Teambesprechungen) wieder auf 0.

Lange Rede, kurzer Sinn: Mit ASHA scheint es für mich derzeit keine gute bimodale Lösung zu geben. Ich werde wohl in den sprichwörtlichen sauren Apfel beißen, mir ein neues Handy zulegen und mich demnächst durch die lange Liste an "Made for iPhone"-Geräten testen, in der Hoffnung, dass ein passendes dabei ist. Wer Infos bzgl. der ASHA-Erfahrungen möchte, kann mich gerne kontaktieren. Und vielleicht hat ja auch jemand Erfahrung mit MFi und HG/CI. Ich würde mich freuen! Ansonsten auch nochmals vielen Dank euch allen, die sich beteiligt und Anregungen gebracht haben!