Ständiges Batteriepiepen...

Sigrid · March 4, 2021 at 9:51 AM

Hallo alle miteinader,

ich bin nur auf meiner linken Seite mit dem MedEl Sonnet versorgt und habe in letzter Zeit das ständig wiederkehrende Problem von angeblich leeren Batterien - teilweise schon nach wenigen Stunden.

Es fing damit an, dass Batterien viel schneller leer waren als sonst. Dann ging es los, dass

- das CI morgens gar nicht mehr anging (sofort rote Leuchte)

- das CI anging, aber sofort piepte und teilweise auch direkt ausging

- das CI ohne Piepen direkt wieder ausging

und das alles sowohl mit ganz frischen Batterien als auch mit schon gebrauchten.

Natürlich habe ich den Service angerufen (mittlerweile schon zum dritten Mal). Ich habe schon nach dem ersten Anruf direkt ein neues Batterieteil und eine neue Batteriehülse bekommen. Beides hat aber erstmal nicht geholfen, das CI hat trotzdem beim Einschalten direkt gepiept. Ich habe dann noch das Spulenkabel getauscht (hatte noch ein Ersatzkabel) und da ging es dann erstmal für einige Tage.

Leider ging es dann nach ca. einer Woche wieder los mit der Pieperei. Der Service hat mir dann noch ein paar Tipps gegeben, aber eigentlich mache ich alles davon schon: Batterien werden trocken gelagert. Batterien "lüften" vorm Einsetzen eine Weile. Ich nehme die Batterien raus, bevor ich das CI ins Trockengerät lege. Ich hatte trotzdem wieder eine Weile Ruhe, seit gestern geht es erneut los. Ich habe gestern Sport gemacht und das CI danach zum Duschen abgesetzt - Batterien dann angeblich leer. Abends um 18 Uhr hab ich neue Batterien eingesetzt: heute Morgen angeblich leer, obwohl sie neben dem Trockengerät lagen. Der Service sagt heute, es kann nur an der Batteriehülse liegen. Ich kriege jetzt nochmal Ersatz. Aber es kann doch nicht sein, dass nach gerade mal 3 Wochen Gebrauch die Hülse schon wieder hin ist?! Und ich mache weiß Gott nicht jeden Tag Sport damit oder lasse die Hülse sonstwie verdrecken. In Zukunft nehme ich es dann für Sport am besten ganz ab, so doof das auch ist.

Sorry für den langen Text, aber das nervt mich so dermaßen! Werde mittlerweile schon richtig gereizt, wenn ich das Piepen höre.

Hat noch jemand Tipps oder Hinweise für mich, die helfen könnten? Habt Ihr ähnliche Probleme?

LG, Sigrid

JochenPankow · March 4, 2021 at 11:55 AM

Soundprozessoren (SP) können ja manchmal echt nervende Wundertüten sein!

Spaß beiseite: Bei dem Alter des SP (2017 laut Deiner Signatur) würde ich mal auf einen Defekt des SP tippen! Da hilft der Austausch von Batteriehülsen recht wenig. Ich würde auf Austausch des SP bestehen....

tele-nobbi · seit 12/06/2020 Sonnet 2

Das Problem hatte ich auch und war im Jahre 2020 meine Hauptbeschäftung bezüglich SP. nach ca. 30 Minuten laufen ging das Ding aus. Alles versucht, dann habe ich endlich einen kompletten neuen Prozessoer erhalten und bisher ist alles gut. Alle Lösungen wie Akkus nehmen, usw. habe ich abgelehnt.Und das, obwohl der Sp neu ist, seit Juni 2020, Sonnet 2.

Gruß Norbert

Sigrid · March 4, 2021 at 12:47 PM

Quote from JochenPankow

Spaß beiseite: Bei dem Alter des SP (2017 laut Deiner Signatur) würde ich mal auf einen Defekt des SP tippen! Da hilft der Austausch von Batteriehülsen recht wenig. Ich würde auf Austausch des SP bestehen....

Ganz so alt ist er nicht, ich hatte zwischendurch mal Ersatz, weil ich Ärger mit dem SP hatte (da hatte sich bei Austausch der Mikrofonabdeckung das "Innenleben" gelockert). Muss aber auch schon 2019 gewesen sein.

Quote from tele-nobbi

Das Problem hatte ich auch und war im Jahre 2020 meine Hauptbeschäftung bezüglich SP. nach ca. 30 Minuten laufen ging das Ding aus. Alles versucht, dann habe ich endlich einen kompletten neuen Prozessoer erhalten und bisher ist alles gut. Alle Lösungen wie Akkus nehmen, usw. habe ich abgelehnt.Und das, obwohl der Sp neu ist, seit Juni 2020, Sonnet 2.

Gruß Norbert

Na das macht ja Hoffnung... Ich rufe einfach konsequent immer wieder an und kriege dann hoffentlich irgendwann eine funktionierende Lösung!

Hueuwe · March 11, 2021 at 1:15 PM

Hallo,

ich trage seit 03/2020 ebenfalls ein Medel Sonnet 2 (EAS) und konnte, wie andere auch, feststellen, dass der Warnton für leere Batterien manchmal offenkundig zu früh ertönt. So z.B., wenn ich am Abend die Batterien wechsel und am nächsten Morgen den SP aus der Trockenbox hole und die Batterien wieder einlege. Weder die Techniker in der Klinik noch der Mitarbeiter in der Medel-NL konnten das nachvollziehen und helfen.

Aber: Ich habe festgestellt, dass der zügige Programmwechsel per Fernbedienung helfen kann. Ich kann dann auch wieder in mein ursprüngliches Programm zurückwechseln und die Batterien wirkllich aufbrauchen.

Beste Grüße

Uwe

tele-nobbi · seit 12/06/2020 Sonnet 2

Manchmal hilft es auch, einfach ausmachen (Hülse abziehen) und wieder anmachen.

Gruß Norbert

ci_joe · March 11, 2021 at 1:45 PM

Quote from Hueuwe

Hallo,

ich trage seit 03/2020 ebenfalls ein Medel Sonnet 2 (EAS) und konnte, wie andere auch, feststellen, dass der Warnton für leere Batterien manchmal offenkundig zu früh ertönt. So z.B., wenn ich am Abend die Batterien wechsel und am nächsten Morgen den SP aus der Trockenbox hole und die Batterien wieder einlege. Weder die Techniker in der Klinik noch der Mitarbeiter in der Medel-NL konnten das nachvollziehen und helfen.

Aber: Ich habe festgestellt, dass der zügige Programmwechsel per Fernbedienung helfen kann. Ich kann dann auch wieder in mein ursprüngliches Programm zurückwechseln und die Batterien wirkllich aufbrauchen.

Beste Grüße

Uwe

Hallo Uwe

Es kann natürlich sein das Du eine schlechte Batterien Lieferung hast oder sie falsch gelagert wahren.

Aber noch eine andere Frage:

Wie zufrieden bist Du mit der Sonnet 2 EAS vom hören her.

Ich trage eine Sonnet 1 EAS.

Gruß Joachim

Hueuwe · March 11, 2021 at 5:08 PM

Quote from tele-nobbi

Manchmal hilft es auch, einfach ausmachen (Hülse abziehen) und wieder anmachen.

Gruß Norbert

Schon zig mal probiert. Genauso, wie das Batterifach abzunehmen und wieder dranzusetzen. Aber letzlich hat zjmindest bei mir immer nur der Programmwechsel geholfen, wobei ich zuletzt den SP und die Fernbedienung neu koppeln musste.

@Joachim: Ich habe Dir eine PN gesendet.

Taly · March 18, 2021 at 2:53 PM

Auch ich Kämpfe in der letzten Zeit damit das die Batterien dermaßen schnell leer sind.

Es gibt bei mir zwar Zeiträume wo sie ganz normal halten so wie es sein sollte, aber leider auch immer wieder nicht.

Gestern hatte ich den Prozessor für die linke Seite um 11:30 die Batterien gewechselt und zwei Stunden später waren sie leer.

Habe erst mal alle Tipps durchgeführt die hier stehen nur half da gar nichts.

Ist schon ziemlich ärgerlich.

Gruß

Taly

Franzi · March 28, 2021 at 2:54 PM Official Post

Kann auch an der Charge Batterien liegen.

tele-nobbi · seit 12/06/2020 Sonnet 2

Ich hatte das auch, aber jetzt tausche ich alle 3-4 Monate die Batterieabdeckung aus, Die Filter für den Lufteinlass verstopfen mit der Zeit und ohne Luft gehen die Batterien schnell aus.

Gruß Norbert

roelecm · February 19, 2022 at 9:54 PM

Ich habe das auch manchmal, dann piept das sogar mehrere Stunden, bis es wirklich abschaltet, meistens mache ich die Hülse und das Batterieteil vom SP ab und stecke wieder zusammen, dann geht es eine Weile. Fängt manchmal auch bei leichter Körperanstrengung an zu piepen.

ci_joe · February 19, 2022 at 11:41 PM

Hallo

Das hat ich auch manchmal schon so, liegt wahrscheinlich an der Qualität der Batterien. Der andere Effekt ist komisch, Frage da mal beim Medel Services nach ob die eine Idee haben.

Gruß Joachim

muggel · February 20, 2022 at 10:44 AM Official Post

Trocknet ihr die SPs regelmässig in einer Trockenbox?

Das kann nämlich einfach an zuviel Feuchtigkeit im SP bzw Batterieteil liegen.

tele-nobbi · seit 12/06/2020 Sonnet 2

Das Problem hatte ich auch bei meinem ersten Sonnet 2. Leichte Anstrengung, Batterie leer und Gepiepe. Nach einem halben Jahr antrengendem Kontakt mit Medel hatte ich endlich ein neues Gerät bekommen und nun keine Probleme mehr.

Franzi · February 28, 2022 at 10:56 AM Official Post

Allgemein finde ich das dauerhafte piepen bis der die Batterien wirklich leer sind viel zu lang, Ich warte in der Regel nicht bis wirklich sense ist den das nervt ja voll, wenn es über 1 Stunde es dauernd piept. Med el schrieb dazu nur das ich ja das piepen ja komplett abschalten lassen könnte. Ich finde die Warnung ja ansonsten gut aber das ständige piepen...

Bei mir hilft manchmal das Spulenkabel aus zu stecken und wieder rein zumachen, dann hört das piepen auch auf.

Heavy Medel · February 28, 2022 at 6:58 PM

Ja, Medel ist da schon sehr speziell. Alle 14 Sekunden eine Serie von Pieptönen. Wobei das bei mir noch nie 1h lang war. In der Spitze hat es 30 Minuten gedauert. Das untere gemessene Ende bei Batterien waren aber schon nach 10 Minuten.

Ich trage überwiegend Akkus. Da hält das nicht annähernd so lang. Einmal war es schon nach der ersten Piepfolge aus.

tele-nobbi · seit 12/06/2020 Sonnet 2

Geht mir auch so, manchmal stundenlanges Piepen, auch bei frischen Batterien. Neue rein und erstmal Ruhe.

Gruß

jochenheyer · May 6, 2022 at 11:31 AM

Ich klinke mich hier mal ein, habe das selbe Problem auf beiden Seiten meines Sonnet 2. Bei mir werden leere Batterien häufig im Zusammenhang mit dem Verbindungsaufbau zum Audiolink und Audiostream angekündigt. Unabhängig davon, wann der letzte Wechsel der Batterie war - manchmal innerhalb von Minuten, nachdem ich frische Batterien eingelegt hatte.

Neue Batteriehülsen habe ich schon erhalten, ohne Besserung der Situation...

ci_joe · May 6, 2022 at 12:06 PM

Quote from jochenheyer

Ich klinke mich hier mal ein, habe das selbe Problem auf beiden Seiten meines Sonnet 2. Bei mir werden leere Batterien häufig im Zusammenhang mit dem Verbindungsaufbau zum Audiolink und Audiostream angekündigt. Unabhängig davon, wann der letzte Wechsel der Batterie war - manchmal innerhalb von Minuten, nachdem ich frische Batterien eingelegt hatte.
Neue Batteriehülsen habe ich schon erhalten, ohne Besserung der Situation...

Hallo jochenheyer

Das Problem kann auch an der Batterien Halterung liegen, war bei einer Freundin von mir auch so. Mal Medel anrufen und auswechseln.

Gruß Joachim

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